Thương lượng
Hà Nội,
545 views
Khách sạn Impressive - 56 Ấu triệu, hàng trống, HK, HN tuyển dụng các bộ phận cụ thể như sau:
1.Vị trí: Lễ tân Số lượng: 2 nhân viên (Nữ)
Mức lương: 5.000.000đ- 10.000.000đ (dựa theo vị trí, kinh nghiệm và năng lực làm việc)
Chế độ làm việc: - Thưởng + tip và các chế độ sẽ trao đổi cụ thể khi đc nhận chính thức. - Hỗ trợ ăn từng ca làm việc (đối với các bộ phận làm fulltime) - người chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thời gian làm việc:
- Ca sáng 7h-16h00 hoặc part time 6:30-13:30)
- Ca chiều 13h-21h30
Mô tả công việc
1. Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.
2. Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách hoặc giúp đỡ khi khách cần trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
3. Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.
4. Tiếp nhận, xử lý các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên khi được giao nhiệm vụ.
Yêu cầu
- Tiếng Anh giao tiếp. Ưu tiên biết ngôn ngữ thứ 2 là một lợi thế (tiếng trung, tiếng pháp...)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, gọn gàng, sạch sẽ.
- Biết sắp xếp công việc, xử lý tình huống
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc, ham học hỏi, làm việc có trách nhiệm.
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm ở vị trí lễ tân trong phố cổ hoặc tương đương, chưa biết sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo, có cơ hội thăng tiến, làm việc gắn bó lâu dài.
- Thu nhập ổn định, hấp dẫn và tương xứng với năng lực và các chế độ phúc lợi cạnh tranh
- Được bao ăn một bữa
- Được thưởng Lễ- Tết theo quy định