Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Blacksheep Vietnam

15 - 25 triệu

Hồ Chí Minh,

127 views

ỨNG TUYỂN NGAY LƯU VIỆC LÀM

Mô tả công việc

- Xử lý các thắc mắc của khách hàng qua phương tiện trực tuyến / điện thoại.

- Đánh giá các vấn đề riêng lẻ và có hành động thích hợp để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng.

- Phối hợp làm việc với các nhóm khác có trụ sở tại các địa điểm khác nhau có cùng mục tiêu.

- Chuyển lên hệ thống những vấn đề bất thường và các vấn đề chung mà khách hàng phải đối mặt với bên liên quan.

- Hiểu các quy trình vận hành tiêu chuẩn và cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ / chất lượng đến các mức đã thỏa thuận.

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh cơ bản.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Có khả năng đánh máy nhanh và giao tiếp tốt

- Có khả năng hoạt động tốt trong môi trường năng động đa nhiệm/văn hóa và luôn thay đổi.

- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows và các ứng dụng MS Office.

- Được yêu cầu làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ. ( Cần đảm bảo sức khỏe tốt để đáp ứng công việc).

- Các ứng viên trúng tuyển sẽ được sắp xếp ra NƯỚC NGOÀI làm việc sau MÙA DỊCH.

- Yêu cầu có laptop cá nhân để hỗ trợ công việc.

Lương và phúc lợi

- Quyền lợi Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

- Được đóng BHYT

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.

Hạn nộp hồ sơ

31/10/2021

Số lượng cần tuyển

3 Người

Cấp bậc

None

Kinh nghiệm làm việc

Dưới 1 năm

Yêu cầu bằng cấp

Đại học

Liên hệ

************