Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Công Nghệ VelaCorp

7 - 10 triệu

Hà Nội,

561 views

ỨNG TUYỂN NGAY LƯU VIỆC LÀM

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng trên các kênh bán hàng Quốc tế thông qua Email (100% khách hàng nước ngoài).
  • Cập nhật trạng thái đơn hàng Online.
  • Đàm phán với các đối tác sàn TMĐT tại thị trường quốc tế.

Yêu cầu công việc

  • Kỹ năng viết Email, làm báo cáo tốt.
  • Sử dụng tiếng Anh 4 kỹ năng ở mức độ tốt (tương đương IELTS 5.0 hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng Anh).
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ xa qua các kênh shopify, shopbase ... làm việc cùng dropshiper.
  • Có máy tính cá nhân, tin học văn phòng Khá.
  • Có tư duy logic, ham học hỏi, kiên trì.
  • Ưu tiên tính trách nhiệm, chủ động và cẩn thận trong 

Lương và phúc lợi

  • Mức lương: 8.000.000 - 10.000.000 + phụ cấp ăn trưa + phụ cấp laptop;
  • Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường;
  • Cơ hội làm việc trong môi trường làm việc Quốc tế, năng động, thân thiện với chế độ đãi ngộ và thu nhập rất cạnh tranh và hấp dẫn;
  • Phát triển tiềm năng của bản thân trong môi trường năng động và sáng tạo;
  • Chính sách thưởng và nghỉ phép các ngày lễ tết, theo quy định nhà nước;
  • Các chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao Động Việt Nam;
  • Dịch vụ thể thao miễn phí hằng tuần cho CBNV giao lưu, rèn luyện sức khỏe, CLB Bilac, VelaShow, CLB Truyền thông,...;
  • Chính sách du lịch nghỉ mát, team building hàng tháng, hàng quý và định kỳ hàng năm.

Hạn nộp hồ sơ

31/05/2021

Số lượng cần tuyển

2 Người

Cấp bậc

None

Kinh nghiệm làm việc

Không yêu cầu

Yêu cầu bằng cấp

Đại học

Liên hệ

************