Chuyên Viên Phân Tích (Business Analyst)

(1) Công việc phát triển sản phẩm:
● Phân tích thị trường, tìm hiểu xu hướng mới và đề xuất các ý tưởng cải tiến sản phẩm và bổ sung tính năng mới cho Web và App.
● Tìm hiểu, phân tích hành vi, nhu cầu của người dùng, thị trường và yêu cầu từ các phòng ban khác (marketing, sales...) để tối ưu trải nghiệm người dùng trên Website và trên App.
● Lên kế hoạch thực thi các yêu cầu, viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm (userflow, wireframe, specs).
● Làm việc trực tiếp với đội Thiết kế để chọn ra giải pháp UI/UX phù hợp.
● Làm việc với đội Lập trình (Dev) để đảm bảo sản phẩm ra mắt đúng hạn, đúng yêu cầu và chất lượng đề ra.
● Tiến hành đánh giá hiệu quả sản phẩm sau khi triển khai; lập kế hoạch cải thiện, nâng cấp sản phẩm.


(2) Công việc phân tích nghiệp vụ:
● Tiếp nhận dự án, yêu cầu mới phát sinh từ các bộ phận kinh doanh, vận hành, marketing, từ ban lãnh đạo Công ty.
● Thu thập yêu cầu, nghiên cứu và tiến hành phân tích, xác nhận phạm vi triển khai.
● Xác định mức độ ưu tiên và lập kế hoạch triển khai (thời gian, nguồn lực cần thiết).
● Đặc tả yêu cầu để chuyển cho đội Lập trình (Dev) phát triển.
● Kiểm soát tiến độ công việc, báo cáo và tháo gỡ các vướng mắc phát sinh.
● Tiến hành kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng
● Tối ưu CRM hiện có và tham gia xây dựng BI tool.

● Hiểu biết tốt về UI/UX (web và mobile app).
● Có kỹ năng vẽ flowchart, wireframe, mockup.
● Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm, hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu.
● Có kinh nghiệm ở vai trò Product Executive, Business Analyst hoặc UX design.
● Đã từng tham gia phát triển các sản phẩm công nghệ liên quan đến bất động sản hoặc sản phẩm có lượng người dùng lớn là một lợi thế.