Receptionist

LITTLE HANOI DELUXE HOTEL - HÀ NỘI

5 - 7 triệu

Hà Nội,

591 views

ỨNG TUYỂN NGAY LƯU VIỆC LÀM

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.

- Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.

- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.

- Chuyển cuộc gọi hoặc fax đến bộ phận có liên quan.

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.

- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.

- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của khách sạn trước khách hàng và đối tác

- Làm các công việc khác nếu được cấp trên phân công

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm, người chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Ngoại hình khá

- Tiếng anh thông thạo

- Có khả năng giao tiếp tốt, kĩ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, chính xác.

- Chịu được áp lực trong công việc

Lương và phúc lợi

Lương tháng thứ 13

Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, hương các chế độ theo quy định của nhà nước

Đào tạo bài bản, cơ hội thăng tiến trong công ty

Hạn nộp hồ sơ

24/07/2019

Số lượng cần tuyển

1 Người

Cấp bậc

None

Kinh nghiệm làm việc

Không yêu cầu

Yêu cầu bằng cấp

Không yêu cầu

Liên hệ

************