Trong Trung tâm tiếng Anh chuyên nghiệp bộ máy Sales (các bạn tư vấn khóa học thực sự) được coi là cánh tay phải và Marketing là cánh tay trái, có thể thu hút số lượng lớn học viên tới trung tâm trong suốt vòng đời phát triển của bất cứ English center nào.
Đội ngữ tư vấn là ai ?
- Họ là những con người có khả năng thuyết phục lớn
- Họ là những con người có tầm hiểu biết cơ bản về English
- Họ là những con người có độ bền bỉ của chiến binh
- Họ là những con người có khả năng nắm bắt tâm lý người học
Họ hoạt động như thế nào ?
- Nguồn sống cũng như phương pháp làm việc của tư vấn viên là được trực tiếp tiếp xúc với những người có nhu cầu học, hoặc chưa có nhu cầu học. Vì thế, Database của khách hàng là giá trị cốt lõi để họ có thể truyền tải thông tin và thuyết phục học viên đăng kí khóa học.
- Về phần phương thức hoạt động chi tiết và kĩ năng lấy data, Englishworks.vn sẽ đề cập tới trong bài viết tới “ Quy trình và các mô hình lấy database”.
Nguyên tắc trong tư vấn khóa học :
- Luôn tư vấn 1 vs 1 với học viên có nhu cầu để đảm bảo chất lượng
- Luôn có phương pháp chốt sales hiệu quả cho từng đối tượng ( Englishworks sẽ tặng các bạn quy trình chốt sales cụ thể tỉ lệ chốt cao 80-90%, các bạn vui lòng để lại email để nhận tài liệu nhé)
- Hiểu rõ các khóa học của trung tâm
- Luôn lắng nghe nhu cầu của học viên để tư vấn vào lớp thích hợp với trình độ