CUSTOMER SUPPORT FULLTIME

Công ty thương mại điện tử Ant Commerce

7 - 10 triệu

Hà Nội,

182 views

ỨNG TUYỂN NGAY LƯU VIỆC LÀM

Mô tả công việc

 

  • Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua app Freshdesk và fanpage Facebook. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)

  • Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình. 

  • Được training từ đầu và cất nhắc lên vị trí leader nếu có năng lực tốt

Yêu cầu công việc

 

  • Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt 

  • Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt

  • Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

  • Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, biết dùng app Freshdesk.

Lương và phúc lợi

 

  • Lương cứng: 8 - 10 triệu/ tháng, thời gian thử việc 01 tháng. Trong thời gian thử việc sẽ nhận 85% lương cứng.
  • Được cung cấp các thiết bị làm việc tại công ty
  • Phụ cấp gửi xe, có chỗ ăn trưa, nghỉ trưa tại văn phòng.
  • Thưởng lễ tết, du lịch cùng công ty, đóng BHXH theo quy định
  • Thời gian làm việc: sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).
  • Địa điểm làm việc: 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Đống Đa

Hạn nộp hồ sơ

31/05/2024

Số lượng cần tuyển

1 Người

Cấp bậc

None

Kinh nghiệm làm việc

Không yêu cầu

Yêu cầu bằng cấp

Khác

Liên hệ

************