HCMC_Travel Consultant

- Quản lý thời gian, tư vấn khách hàng và đảm bảo đạt mục tiêu của phòng, chỉ tiêu lợi nhuận hàng năm. Dịch vụ công ty gồm bảo hiểm du lịch, phòng khách sạn, visa trong và ngoài nước, xe vận chuyển cho các khách hàng…
- Nhận cuộc gọi và trả lời email từ khách hàng, tư vấn cho khách hàng theo yêu cầu;
- Kiểm tra thông tin để đảm bảo các booking được xuất trên hệ thống và gửi cho khách hàng chính xác;
- Cập nhật thông tin từ các hãng hàng không, nhà cung cấp và thông báo lại với khách hàng;
- Hỗ trợ các đồng nghiệp trong phòng và các phòng ban khác nếu liên quan để phục vụ yêu cầu của khách và phục vụ định hướng phát triển của công ty;
- Tham gia và hỗ trợ các dự án khác (nếu có).

- Có từ 03 đến 05 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng ngành QTKD, marketing, du lịch, nhà hàng, khách sạn;
- Chịu được áp lực để thực hiện công việc chuyên môn tuân thủ theo tiêu chuẩn thời gian tư vấn và thời gian thực hiện dịch vụ cho khách;
- Có các kỹ năng vi tính văn phòng và sử dụng các phần mềm để thực hiện công việc chuyên môn tuân thủ quy trình của Cty;
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo: nói, viết ( từ trình độ B trở lên);
- Tinh thần ham học hỏi.

- Được training để làm quen hệ thống của Cty, và quen những phần mềm của Cty.
- Được xét tăng lương, thăng tiến vị trí theo lịch của Cty.
- Được chia thưởng doanh số theo tháng và hàng năm (Nếu cả phòng đạt được thưởng doanh số).
- Được quyền biết các mục tiêu, chỉ tiêu của phòng và các kết quả thực hiện công việc.