CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ỨNG DỤNG ĐẶT VÉ MÁY BAY - TIẾNG NHẬT & TIẾNG ANH (Q12)

Concentrix

15 - 25 triệu

Hồ Chí Minh,

197 views

ỨNG TUYỂN NGAY LƯU VIỆC LÀM

Mô tả công việc

- Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.

- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.

- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.

- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Trình độ: THPT

- Nam/Nữ: Từ 19 – 31 tuổi

- Tiếng Anh: Cơ bản

- Tiếng Nhật: (Nói – Nghe – Đọc – Viết): Bằng N2

- Không yêu cầu kinh nghiệm

Lương và phúc lợi

- Thu nhập lên đến: 23.200.000/Tháng

- Lương cứng: 21.500.000/Tháng + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng + Thưởng KPIs : 900.000 - 1.200.000/Tháng

- Phụ cấp ca đêm 30% Lương cơ bản

- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7

- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ

- 14 ngày phép/năm

- Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp

Hạn nộp hồ sơ

26/04/2024

Số lượng cần tuyển

2 Người

Cấp bậc

None

Kinh nghiệm làm việc

Không yêu cầu

Yêu cầu bằng cấp

Khác

Liên hệ

************